I SERVIZI OFFERTI
I nostri esperti sono sempre al tuo fianco
Mia-Care è il partner perfetto per offrire competenze tecniche, e supportare l’espansione e l’ottimizzazione della tua infrastruttura digitale nel settore sanitario.
01.
Formazione
Acquisite le migliori competenze tecniche per migliorare le vostre capacità professionali e rafforzare il vostro business con Mia-Care.
Offriamo un vasto programma di corsi incentrati su strategie, tecniche e tecnologie che aiutano le aziende sanitarie a migliorare le proprie competenze sui nostri prodotti digitali.
Mia-Care Academy offre formazione on the job per i professionisti esperti che vogliono accelerare il loro processo di apprendimento e consolidare il know-how delle tecnologie digitali. Gli specialisti Mia-Care si affiancano ai team dei clienti per trasferire efficacemente le conoscenze.
02.
Service Desk
In un contesto in cui le esigenze cambiano rapidamente, agire con tempismo è fondamentale per puntare al successo.
Mia-Care offre una customer experience di alta qualità ai clienti attuali, assicurando una rapida risoluzione proprio quando è necessario. Inoltre, il nostro team di supporto in prima linea è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per qualsiasi problema legato alla manutenzione della piattaforma.
Grazie a un efficace sistema di ticketing, è possibile stipulare Service Level Agreement rapidi ed efficienti, consentendo all’assistenza IT di essere organizzata, focalizzata ed efficace quando è il momento di intervenire per risolvere tempestivamente il problema.
03.
Servizi Professionali
Mettiamo le nostre competenze al vostro servizio, aiutandole aziende a progettare, implementare e migliorare le architetture tradizionali, accelerando la migrazione verso il cloud-native.
Mia-Care mette a disposizione esperti specializzati per valutare la vostra architettura IT esistente e il livello di maturità dei vostri asset digitali per capire come supportare la vostra evoluzione digitale cloud-native.
Immaginiamo nuove soluzioni innovative basate sui vostri asset attuali, gestendo i modelli di orchestrazione e i flussi di dati dal mainframe all’esperienza dell’utente finale.
